Календарь: ежедневная работа проката

Как читать календарь

Строки показывают физические экземпляры техники, а блоки — занятые интервалы. Выберите дату, подходящий масштаб и плотность сетки. Кнопка «Сегодня» возвращает к текущему времени; поиск и фильтры помогают оставить нужную точку, модель или бронь.

На телефоне можно работать со списком броней дня: текущие записи, ближайшие и завершённые собраны отдельно. Тот же номер брони открывает одну карточку независимо от способа просмотра.

Ориентируйтесь на подпись статуса и суммы. Тёплый цвет обращает внимание на заявку или требуемую оплату; спокойный — на запись без срочного действия. Отменённая бронь не занимает время.

Создайте ручную бронь

1. Нажмите свободный интервал нужного экземпляра и выберите создание брони. На компьютере можно выделить временной промежуток мышью.
2. Проверьте точку, технику, экземпляры, начало и окончание.
3. Выберите или заполните клиента. Для ручной записи клиентские поля могут оставаться пустыми; контакты понадобятся для отправки сообщений и самостоятельной оплаты клиентом.
4. Проверьте статус и срок автоматической отмены, если используете его для ожидания оплаты и подтверждения.
5. Посмотрите расчёт и предупреждения, затем сохраните. После записи при необходимости примите оплату или отправьте ссылку.

Быстрые действия по броне

Нажмите блок: откроются номер, клиент, дата, экземпляры, статус, сумма и остаток. Главная кнопка подсказывает следующий шаг: подтвердить заявку, принять оплату, выдать технику или принять её обратно. Полную информацию можно открыть в карточке.

Приём оплаты открывает отдельную панель с выбором суммы и способа. Залог включается отдельно. Наличные, QR и ссылка — разные способы одной операции; внимательно проверьте сумму перед подтверждением.

Меню дополнительных действий позволяет открыть карточку, отменить бронь или вернуть удержанный залог. Для частичного возврата залога используйте полную карточку.

Выдача и приём техники

«Выдать технику» переводит бронь в состояние «В работе». «Принять технику» отмечает её исполнение. Время начала и окончания само по себе не выполняет эти действия: опоздавший или не приехавший клиент не должен автоматически считаться получившим технику.

Когда техника выдана, проверяйте полный остаток стоимости аренды, а не только внесённую предоплату. Возврат техники и возврат денег или залога — отдельные операции.

Перенос и продление

На сетке можно переместить бронь на другое время или экземпляр и изменить длительность за границу блока. Для точного ввода откройте редактор времени в карточке. Перед сохранением проверяйте пересчитанную цену, возможную переплату и предупреждения о конфликтах.

Можно переносить между моделями и точками своего проката. Для брони с несколькими экземплярами точка остаётся общей: развести одну бронь по разным точкам нельзя. Перерывы и цена пересчитываются по новой технике.

Просьба клиента «Перенести» из его кабинета не двигает бронь автоматически. Сначала согласуйте новый вариант, затем выполните изменение и проверьте уведомление клиенту.

Работа на телефоне

Откройте кабинет в браузере телефона. Для быстрого доступа можно установить NEO RENT на главный экран через предложение установки в кабинете или меню браузера. Установленная версия использует тот же аккаунт и те же брони.

Для надёжной записи изменений необходимо соединение с сервером. При ошибке связи проверьте, сохранилась ли операция, прежде чем повторять оплату или создание брони.