Каталог техники, экземпляры и категории

Модель и экземпляр — в чём разница

Объект каталога объединяет одинаковую технику с общими описанием, ценами и правилами аренды. Экземпляр — конкретная физическая единица с номером и своим календарём. У модели «SUP-доска» могут быть экземпляры «1», «2» и «3»; бронь занимает определённые экземпляры.

В разделе «Техника» видны название, производитель и модель, число экземпляров и состояние публикации. Откройте карточку, чтобы изменить условия, фотографии и экземпляры.

Создайте модель и добавьте экземпляры

1. Нажмите создание техники. Заполните название, точку и категорию; производитель и модель необязательны.
2. В карточке добавьте экземпляры: укажите количество, при необходимости приставку и начальный номер. До сохранения проверьте будущие названия; занятые номера пропускаются.
3. Заполните описание, вместимость, при необходимости грузоподъёмность и ограничения по возрасту. Грузоподъёмность — справочная характеристика.
4. Добавьте фотографии и задайте их порядок. Первое изображение особенно важно для узнаваемости карточки.
5. Задайте цены и календарную доступность, затем опубликуйте модель. Если публикация невозможна, карточка перечислит недостающие условия.

Общие и собственные категории

Категории платформы помогают клиентам искать предложения в общем каталоге NEO RENT. Вы можете дополнительно создать своё дерево категорий для витрины проката, например разделить велосипеды по назначению.

Корневая собственная категория связывается с разделом платформы; вложенные категории наследуют эту связь. У техники с собственной категорией раздел платформы определяется из её дерева. Без собственной категории выберите раздел платформы напрямую.

При удалении категории выберите замену: связанные объекты перейдут в неё. Так техника сохраняется в каталоге и не теряет классификацию.

Длительность, перерывы, предоплата и залог

• Минимальный и максимальный срок аренды задаются в минутах и ограничивают онлайн-оформление.
• Перерыв до и после аренды блокирует календарное время, например для подготовки техники. Для режима «внутри аренды» часть оплаченного интервала отводится под подготовку и возврат: проверьте пояснение в форме.
• Предоплата задаётся фиксированной суммой или процентом. Залог хранится отдельно от стоимости аренды и принимается отдельной операцией.
• Можно разрешить бронирование всех экземпляров одной бронью и задать цену целиком за час или сутки.
• Срок бесплатной отмены и переноса задаётся в часах до начала. Правила техники и общие условия компании должны быть понятны клиенту до оформления.

Памятка и правила безопасности

«Памятка клиенту» — короткий текст до 1000 символов, например что взять с собой и кому позвонить на месте. Она не показывается в публичном каталоге, а приходит с подтверждением брони.

Подробные правила и технику безопасности можно загрузить одним PDF до 10 МБ. В подтверждение добавляется ссылка на файл. Не помещайте в него персональные данные: файл правил открывается по прямой ссылке.

Копирование, архив и вывод из работы

Копирование модели переносит условия и ценовые правила. Новая карточка создаётся неопубликованной; экземпляры и фотографии добавляются отдельно.

Архив позволяет убрать модель из календаря и новых продаж, сохранив историю. Пока остаются незавершённые брони, система не позволит архивировать технику и сообщит о них. Архивную модель можно вернуть в работу.

Отдельный экземпляр можно переименовать или вывести из работы. Вывод блокируется, если у него есть будущие брони. Удаление модели или экземпляра допустимо только при отсутствии связанной истории броней; для отработавшей техники используйте архив.